Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 07.07.2025

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Tojuhi-Divowo dostępnego pod adresem tojuhi-divowo.sbs.

1.2. Właścicielem sklepu jest Tojuhi-Divowo z siedzibą w Warszawie, ul. Piekna 68, 00-672 Warszawa, Polska.

1.3. Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem e-mail: info@tojuhi-divowo.sbs lub telefonicznie pod numerem: +48 22 307 83 21.

2. Definicje

2.1. Sklep - sklep internetowy Tojuhi-Divowo dostępny pod adresem tojuhi-divowo.sbs

2.2. Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie

2.3. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

2.4. Produkt - dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą

2.5. Zamówienie - oświadczenie woli Kupującego określające jednoznacznie rodzaj i ilość Produktów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży

3. Zamówienia

3.1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej Sklepu.

3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Kupującego danych kontaktowych.

3.3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia telefonicznie.

3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości jego realizacji.

4. Płatności i dostawa

4.1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

4.2. Sklep oferuje następujące formy płatności:

Płatność za pobraniem
Przelew bankowy
Szybkie płatności online

4.3. Dostawa produktów odbywa się na adres wskazany przez Kupującego w zamówieniu.

4.4. Koszty dostawy są określane podczas procesu składania zamówienia i są zależne od wybranego sposobu dostawy.

4.5. Czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu realizacji zamówienia.

5. Reklamacje i zwroty

5.1. Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą Produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

5.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: info@tojuhi-divowo.sbs lub telefonicznie pod numerem: +48 22 307 83 21.

5.3. Reklamacja powinna zawierać opis wady Produktu oraz dane kontaktowe Kupującego.

5.4. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

5.5. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu bez podania przyczyny.

5.6. Zwracany Produkt należy odesłać na adres Sklepu wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.

5.7. Sklep zwróci Kupującemu należność za zwrócony Produkt w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Tojuhi-Divowo.

6.2. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane w celu realizacji zamówień, zgodnie z Polityką Prywatności.

7. Postanowienia końcowe

7.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

7.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.

7.3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.